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客户服务

客户服务部的职能包括售前服务和售后服务。售前服务即为客户提供的技术咨询,为了能与客户产品实现完美匹配所提供的系列服务,售后服务即为客户所提供的在设备使用过程中需要的一切服务。


服务宗旨:客户只管使用,服务由我们来解决!服务热线:0769-89879810


服务理念:客户今天的满意,就是我们明天的工资。


服务承诺

1、免费试用,满意您就买!

2、免费送货、安装、调试!

3、免费技术培训,无须担心不会用!

4、免费技术支持,不用担心售后!


质量保证

一个周包退

1、产品自出售之日起7天内,发生主要性能故障,且无法维修;

2、自售出之日起,无法减少工人,且也无法提高生产效率,更无法降低劳动强度。

一个月包换

1、产品自出售之日起30天内,发生主要性能故障,且不能正常工作;

2、自购买之日起30天内,经我公司检测属产品质量(产品外观无损伤),我司无条件更换相同型号之产品。

一年保修

1.自购买之日起一年内,凡正常使用出现质量问题时,主机可享有免费保修服务,并实施终身维修服务(仅收取材料成本费用)。

感谢您使用本公司产品,为了使我们的服务更让您满意,购买后请您认真阅读产品使用手册。若有以下情况,产品不属保修范围:

1、产品超过保修期。

2、产品因被误操作、疏忽使用或因不可抗力因素造成的损坏。

3、产品未经授权人员维修、拆装或改装。

4、产品外观严重损坏,产品相关标识被替换、涂抹或撕毁。

5、在搬运过程中人为导致的损坏。

6、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的。

7、产品易损件和人为损坏不属保修范围。

8、产品保修方式为上门维修和用户送修。

说明:因使用不当而造成的财产或人身损害,本公司不负任何责任。



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